KUNDENERFOLGSGESCHICHTE
Laser ermöglichen kostengünstige Markierungen bei Tag und Nacht
Die Herausforderung
„Tag- und Nachtbeschriftung“ wird in der Automobilindustrie, der Luftfahrt, der Messtechnik und bei Computertastaturen eingesetzt, um Tasten und Bedienelemente (wie Türschlösser, Fensterheber und Lautstärkeregler) unter unterschiedlichen Lichtverhältnissen – von hellem Sonnenlicht (Tag) bis hin zu schwachem Licht (Nacht) – gut sichtbar zu machen.
Crestron Electronics, Inc. nutzt Tag- und Nachtmarkierungen, um Zeichen und Grafiken auf die Fernbedienungen und Tastenfelder aufzubringen, die mit ihren maßgeschneiderten Automatisierungs- und Anzeigegeräten für gewerbliche, bildungsbezogene und private Umgebungen verwendet werden. Da ihre Produkte immer komplexer wurden, suchten sie nach einer Möglichkeit, von einfachen alphanumerischen Markierungen zu komplexeren Markierungen wie Grafiken und Logos überzugehen. Aufgrund der geringen Losgrößen – oft nur ein oder zwei Einheiten – benötigten sie jedoch ein flexibles Markierungssystem, mit dem sich kundenspezifische Markierungen schnell erstellen und produzieren ließen. Die Kombination aus kleinen Losgrößen und hoher Markierungsqualität führte dazu, dass herkömmliche Tag- und Nacht-Markierungsverfahren wie Zweikomponenten-Spritzguss oder Rotationsgravur nicht geeignet oder nicht kosteneffizient waren.
Die Lösung
Crestron Electronics setzt nun das Coherent ein, ein aufeinem Nd:YVO₄-Laser basierendes Markierungssystem, das für Tag- und Nachtmarkierungen geeignet ist. Dieses System bietet eine höhere Geschwindigkeit und die Möglichkeit, komplexe Grafiken zu reproduzieren, was mit der Rotationsgravur mittels eines Stahlschneidwerkzeugs nicht möglich ist. Die Software Coherent bietet Crestron Electronics zudem wichtige Funktionen, die das Unternehmen benötigt, um seine eigenen Kunden zu betreuen. Insbesondere ermöglicht sie es den Kunden, Markierungen mithilfe einer mitgelieferten Anwendung einfach zu definieren und die Entwürfe anschließend an Crestron Electronics hochzuladen, wo die Teile selbst hergestellt werden.
Das Ergebnis
Mithilfe des Coherent kann Crestron Electronics nun problemlos nahezu jede Art von Markierung erstellen, sei es alphanumerisch oder grafisch (ein Logo oder Symbol), und zwar mit Präzision hoher Lesbarkeit. Die Software Coherent Laser Marker (VLM) ermöglicht es den Händlern von Crestron Electronics sogar, ein Tastaturlayout auf ihrem Computerbildschirm aufzurufen, die vom Kunden gewünschten Symbole oder Bezeichnungen festzulegen und all dies dann einfach per E-Mail an das Produktionswerk zu senden. Crestron Electronics kann diese Markierung dann auf dem Bauteil anbringen, wobei die VLM-Software alle dafür erforderlichen Hintergrundaufgaben fast ohne Eingreifen des Bedieners übernimmt. Die im Vergleich zu mechanischen Verfahren höhere Geschwindigkeit des LME bescherte Crestron Electronics eine schnelle Amortisation ihrer Kapitalinvestition.
„Die Markierungsqualität hat für uns oberste Priorität. Das Coherent erfüllt diese Anforderung, sorgt zudem für eine höhere Produktionsgeschwindigkeit und vereinfacht sogar den Prozess der Markierung von kundeneigenen Grafiken.“
—Keith James, Leiter Strategische Lieferkette und Fertigungsbetrieb, Crestron Electronics


Abbildung 1:Coherent erzeugt komplexe Grafiken, die mit der Rotationsgravur mittels eines Stahlschneidwerkzeugs nicht realisierbar sind.